1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem:
Administratorem danych osobowych jest:
Moja Zentra Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
ul. MICHAŁA KAJKI 10/12 Olsztyn 10-547
NIP: 7394037430
REGON: 54531042500000
Numer KRS: 0001255899
Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez adres poczty elektronicznej:
serwis@mojazentra.pl
oraz Nr tel: +48 895242451
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
data wejścia polityki w życie: 23.07.2026
2. Zakres oraz cele przetwarzania danych osobowych
Serwis może przetwarzać dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności:
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres korespondencyjny lub adres firmy, jeżeli użytkownik zdecyduje się go podać,
• dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, takie jak adres IP oraz informacje zawarte w logach serwera.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
• odpowiedzi na wiadomości przesłane za pomocą formularza kontaktowego,
• kontaktu z użytkownikiem zainteresowanym usługami lub produktem Administratora,
• wysyłki newslettera oraz informacji dotyczących rozwoju produktu, jeżeli użytkownik wyraził zgodę,
• prowadzenia statystyk oraz analizy sposobu korzystania z serwisu za pomocą Microsoft Clarity – wyłącznie po wyrażeniu zgody analitycznej,
• pomiaru ruchu i skuteczności działań marketingowych za pomocą TikTok Pixel – wyłącznie po wyrażeniu zgody marketingowej,
• zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania strony internetowej.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być konieczne do realizacji określonych funkcji serwisu, np. odpowiedzi na zapytanie lub zapisania użytkownika do newslettera.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, np. w przypadku zapisu do newslettera oraz korzystania z opcjonalnych technologii analitycznych lub marketingowych,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, w szczególności zapewnienie bezpieczeństwa i technicznego działania serwisu.
Użytkownik może w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
• dostawcy usług hostingowych,
• dostawcy systemów pocztowych i newsletterowych,
• Microsoft, jako dostawca narzędzia analitycznego Microsoft Clarity – wyłącznie po zgodzie analitycznej,
• TikTok, jako dostawca technologii marketingowej TikTok Pixel – wyłącznie po zgodzie marketingowej,
• podmioty świadczące usługi informatyczne.
Administrator korzysta z usług podmiotów przetwarzających dane osobowe na podstawie odpowiednich umów oraz zgodnie z wymaganiami RODO.
5. Hosting oraz logi serwera
Serwis jest utrzymywany na infrastrukturze hostingowej dostawcy:
Railway
W związku z działaniem serwisu mogą być automatycznie zapisywane informacje techniczne, takie jak:
• adres IP użytkownika,
• data i czas połączenia,
• informacje o przeglądarce internetowej,
• informacje o systemie urządzenia,
• informacje o błędach występujących podczas korzystania z serwisu,
• adresy odwiedzanych zasobów.
Dane te wykorzystywane są w celu zapewnienia bezpieczeństwa, stabilności oraz prawidłowego działania serwisu.
6. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:
• prawo dostępu do swoich danych,
• prawo do poprawienia danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu skorzystania ze swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail:
[serwis@mojazentra.pl](mailto:serwis@mojazentra.pl)
7. Newsletter
W przypadku zapisania się do newslettera Administrator przetwarza dane podane przez użytkownika, w szczególności adres e-mail.
Newsletter wysyłany jest wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez kontakt z Administratorem lub skorzystanie z funkcji rezygnacji dostępnej w wiadomościach newsletterowych.
8. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.
Cookies mogą być wykorzystywane w celu:
• zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
• zapamiętywania ustawień zgody za pomocą niezbędnego first-party cookie zentra.consent.v3 współdzielonego przez mojazentra.pl i app.mojazentra.pl,
• prowadzenia statystyk odwiedzin strony po zgodzie analitycznej,
• pomiaru działań marketingowych po zgodzie marketingowej.
Opcjonalne kategorie są domyślnie wyłączone. Użytkownik może zarządzać zgodą przez „Ustawienia cookies” w stopce oraz przez ustawienia swojej przeglądarki.
Wyłączenie części plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.
9. Narzędzia analityczne i marketingowe
Po wyrażeniu zgody analitycznej Administrator korzysta z Microsoft Clarity do badania ruchu, interakcji i poprawy jakości serwisu. Bez tej zgody skrypt Clarity nie jest ładowany przez serwis.
Po wyrażeniu zgody marketingowej Administrator korzysta z TikTok Pixel do pomiaru wyświetleń strony i skuteczności działań marketingowych. Bez tej zgody kod bazowy TikTok Pixel nie jest ładowany.
Serwis nie korzysta obecnie z Google Analytics 4 ani Google Ads. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.
10. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej wycofania lub do czasu zakończenia celu przetwarzania.
Dane wymagane przez przepisy prawa mogą być przechowywane przez okres określony odpowiednimi regulacjami.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmian technologicznych, prawnych lub sposobu działania serwisu.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie www.mojazentra.pl.