Wersja: 1.0
Data wejścia w życie: 23.09.2026
REGULAMIN PROGRAMU TESTERSKIEGO ZENTRA
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady udziału w programie promocyjno-testowym pod nazwą „Program Testerski Zentra”, dalej jako „Program”.
2. Organizatorem Programu jest Moja Zentra Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Olsztynie, ul. Michała Kajki 10/12, 10-547 Olsztyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001255899, NIP 7394037430, REGON 54531042500000, dalej jako „Organizator”.
3. Kontakt z Organizatorem jest możliwy pod adresem e-mail: serwis@mojazentra.pl.
4. Program obowiązuje od dnia 23.09.2026 do odwołania przez Organizatora.
5. Zakończenie Programu nie wpływa na prawa nabyte przez Uczestników, którzy prawidłowo przystąpili do Programu przed jego zakończeniem.
6. Program jest skierowany do przedsiębiorców korzystających lub zamierzających korzystać z systemu Zentra w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
7. Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.
§2. Uczestnictwo w Programie
1. Uczestnikiem Programu może zostać osoba prowadząca działalność gospodarczą albo osoba działająca w imieniu przedsiębiorcy, która:
a) posiada istniejące konto w systemie Zentra i zgłosi je do Programu albo
b) utworzy nowe konto w systemie Zentra za pośrednictwem strony Programu lub innej ścieżki udostępnionej przez Organizatora,
oraz
c) zaakceptuje niniejszy Regulamin.
2. Przystąpienie do Programu następuje po skutecznym przypisaniu konta użytkownika do Programu Testerskiego Zentra.
3. Z Programu można skorzystać jeden raz dla danego przedsiębiorcy, identyfikowanego w szczególności poprzez numer NIP.
4. Utworzenie kilku kont dla tego samego przedsiębiorcy nie powoduje nabycia prawa do wielokrotnego skorzystania z korzyści przewidzianych w Programie.
5. Organizator może odmówić ponownego przyznania korzyści wynikających z Programu w przypadku stwierdzenia, że Uczestnik korzystał już wcześniej z Programu w odniesieniu do tego samego przedsiębiorcy.
§3. Miesiąc planu Zentra Pro za darmo
1. Każdy Uczestnik, który prawidłowo przystąpi do Programu, otrzymuje 30 dni bezpłatnego dostępu do planu Zentra Pro.
2. Bezpłatny okres rozpoczyna się w momencie przypisania konta Uczestnika do Programu, chyba że Organizator poinformuje Uczestnika o innej dacie rozpoczęcia dostępu.
3. W przypadku Uczestnika posiadającego aktywny, wcześniej opłacony dostęp do planu Zentra Pro, bezpłatny okres zostanie odpowiednio dodany do okresu dostępu Uczestnika lub rozliczony w inny sposób zapewniający Uczestnikowi pełne 30 dodatkowych dni planu Pro bez opłat.
4. Przyznanie bezpłatnego okresu w ramach Programu nie powoduje automatycznego rozpoczęcia płatnej subskrypcji ani obowiązku zakupu planu po jego zakończeniu.
5. Jeżeli przed przystąpieniem do Programu Uczestnik posiadał aktywną płatną subskrypcję, zasady jej dalszego obowiązywania określa zawarta przez Uczestnika umowa oraz regulamin systemu Zentra.
6. Po zakończeniu bezpłatnego okresu Uczestnik może kontynuować korzystanie z systemu na zasadach wynikających z aktualnej oferty Zentra, chyba że uzyska prawo do dodatkowego bezpłatnego okresu zgodnie z §4 Regulaminu.
§4. 24 miesiące planu Zentra Pro za przekazanie feedbacku
1. Uczestnik Programu może otrzymać dodatkowo 24 miesiące bezpłatnego dostępu do planu Zentra Pro.
2. Prawo do 24 miesięcy bezpłatnego dostępu uzyskuje Uczestnik, który w czasie udziału w Programie przekaże Organizatorowi feedback dotyczący korzystania z systemu Zentra.
3. Warunek przekazania feedbacku uważa się za spełniony, jeżeli Uczestnik:
a) wypełni w całości udostępniony przez Organizatora formularz feedbackowy obejmujący obowiązkowe pytania dotyczące korzystania z systemu,
lub
b) weźmie udział w rozmowie feedbackowej z przedstawicielem Organizatora.
4. Organizator może umożliwić przekazanie feedbacku również w innej, indywidualnie uzgodnionej formie.
5. Przyznanie 24 miesięcy bezpłatnego planu Pro nie jest uzależnione od pozytywnej oceny systemu Zentra. Uwagi krytyczne, zgłoszenia błędów oraz negatywne opinie kwalifikują Uczestnika na takich samych zasadach jak opinie pozytywne.
6. Uczestnik nie jest zobowiązany do publikowania opinii o Zentrze w Internecie, mediach społecznościowych, serwisach z opiniami ani w innych publicznych miejscach.
7. Organizator nie może uzależniać przyznania bezpłatnego dostępu od wystawienia pozytywnej opinii lub rekomendacji.
8. Po spełnieniu warunku określonego w ust. 3 Organizator przypisze do konta Uczestnika dodatkowe 24 miesiące planu Zentra Pro, nie później niż w terminie 14 dni od przekazania feedbacku.
9. Okres 24 miesięcy rozpoczyna się po zakończeniu bezpłatnego 30-dniowego okresu wskazanego w §3.
10. Jeżeli Uczestnik posiada już opłacony z góry okres dostępu do planu Zentra Pro, okres wynikający z nagrody rozpocznie się po zakończeniu wcześniej opłaconego okresu, tak aby Uczestnik nie utracił opłaconego wcześniej dostępu.
11. 24 miesiące bezpłatnego dostępu przysługują jeden raz dla danego przedsiębiorcy.
§5. Zakres bezpłatnego dostępu
1. Bezpłatny dostęp przyznawany w ramach Programu obejmuje funkcjonalności planu oznaczonego w systemie Zentra jako „Pro”.
2. Zakres funkcjonalności planu Pro wynika z aktualnej oferty systemu Zentra oraz regulaminu świadczenia usług.
3. Rozwój, modyfikowanie oraz aktualizowanie funkcjonalności systemu Zentra w okresie trwania Programu odbywa się zgodnie z zasadami obowiązującymi wszystkich użytkowników systemu.
4. Bezpłatny dostęp nie obejmuje dodatkowych usług, produktów lub funkcjonalności niewchodzących w skład planu Pro, chyba że Organizator wyraźnie postanowi inaczej.
5. Uczestnik nie ma prawa do żądania wypłaty równowartości bezpłatnego dostępu w pieniądzu.
6. Prawo do bezpłatnego dostępu nie może zostać sprzedane, przeniesione na inną osobę lub wymienione na inne świadczenie.
§6. Feedback i rozwój produktu
1. Celem zbierania feedbacku jest poznanie doświadczeń przedsiębiorców korzystających z systemu Zentra oraz rozwijanie produktu zgodnie z rzeczywistymi potrzebami użytkowników.
2. Uczestnik może w szczególności przekazywać:
a) informacje o funkcjach, z których korzysta,
b) uwagi dotyczące wygody korzystania z systemu,
c) informacje o napotkanych problemach,
d) propozycje nowych funkcjonalności,
e) informacje o elementach, które są niejasne lub wymagają poprawy,
f) ogólną ocenę doświadczeń z korzystania z systemu.
3. Organizator może wykorzystywać otrzymany feedback do wewnętrznych analiz oraz rozwoju systemu Zentra.
4. Przekazanie feedbacku nie oznacza zgody na wykorzystanie imienia i nazwiska Uczestnika, nazwy jego firmy, wizerunku ani wypowiedzi jako publicznej rekomendacji Zentry.
5. Publikacja opinii Uczestnika, case study, rekomendacji lub informacji pozwalających zidentyfikować Uczestnika wymaga odrębnej zgody, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy.
6. Organizator nie jest zobowiązany do wdrożenia funkcji, zmian ani sugestii zaproponowanych przez Uczestnika.
§7. Niedozwolone działania
1. Zabronione jest podejmowanie działań mających na celu wielokrotne uzyskanie korzyści wynikających z Programu, w szczególności poprzez:
a) zakładanie wielu kont dla tego samego przedsiębiorcy,
b) podawanie nieprawdziwych danych,
c) podszywanie się pod innego przedsiębiorcę,
d) korzystanie z Programu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem,
e) dokonywanie innych czynności stanowiących nadużycie mechanizmu Programu.
2. W przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużycia Organizator może zwrócić się do Uczestnika o wyjaśnienie sytuacji.
3. Organizator może odmówić przyznania dodatkowych korzyści albo wykluczyć Uczestnika z Programu, jeżeli stwierdzi naruszenie Regulaminu.
4. Wykluczenie z Programu nie może pozbawiać Uczestnika świadczeń prawidłowo nabytych przed wystąpieniem naruszenia, chyba że świadczenia te zostały uzyskane w wyniku nadużycia.
§8. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Moja Zentra Sp. z o.o.
2. Dane osobowe mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do:
a) przeprowadzenia Programu,
b) przypisania korzyści do konta Uczestnika,
c) kontaktu dotyczącego udziału w Programie,
d) zebrania i analizy feedbacku,
e) rozpatrywania reklamacji,
f) zabezpieczenia Organizatora przed nadużyciami.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Zentra.
4. Udział w Programie nie oznacza automatycznej zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej niezwiązanej bezpośrednio z Programem.
5. Jeżeli Organizator chce przesyłać Uczestnikowi informacje marketingowe wymagające odrębnej zgody, zgoda taka będzie pozyskiwana osobno.
§9. Reklamacje
1. Uczestnik może zgłosić reklamację dotyczącą działania Programu na adres: serwis@mojazentra.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające identyfikację konta Uczestnika oraz opis problemu.
3. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
4. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga dodatkowych informacji, Organizator może zwrócić się do Uczestnika o ich przekazanie.
§10. Zakończenie udziału w Programie
1. Uczestnik może w dowolnym momencie zrezygnować z dalszego udziału w Programie.
2. Rezygnacja z udziału w Programie nie powoduje powstania po stronie Uczestnika obowiązku zapłaty za wykorzystany wcześniej bezpłatny okres planu Pro.
3. Uczestnik, który nie przekazał feedbacku przed rezygnacją z Programu, nie nabywa prawa do 24-miesięcznego bezpłatnego okresu określonego w §4.
4. Usunięcie konta Zentra skutkuje zakończeniem możliwości korzystania z bezpłatnego dostępu przypisanego do tego konta.
5. W przypadku ponownego utworzenia konta po jego wcześniejszym usunięciu Uczestnik nie nabywa ponownie prawa do korzyści wykorzystanych wcześniej w ramach Programu.
§11. Zmiany i zakończenie Programu
1. Organizator może zakończyć Program lub zmienić jego zasady z ważnych przyczyn, w szczególności związanych ze zmianami technicznymi, organizacyjnymi, prawnymi lub zmianą sposobu świadczenia usług Zentra.
2. Zmiany Regulaminu nie mogą pozbawiać Uczestników praw nabytych przed wejściem zmian w życie.
3. Uczestnik, który przed zmianą Regulaminu:
a) otrzymał 30-dniowy bezpłatny dostęp, zachowuje prawo do jego wykorzystania,
b) spełnił warunki otrzymania 24 miesięcy planu Pro, zachowuje prawo do całego tego okresu.
4. Aktualna wersja Regulaminu będzie dostępna na stronie internetowej Organizatora.
§12. Postanowienia końcowe
1. W kwestiach związanych z korzystaniem z systemu Zentra, które nie zostały uregulowane w niniejszym Regulaminie, zastosowanie ma regulamin świadczenia usług Zentra.
2. W przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszym Regulaminem a regulaminem świadczenia usług Zentra, w zakresie zasad Programu Testerskiego pierwszeństwo mają postanowienia niniejszego Regulaminu.
3. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Uczestnika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Do Regulaminu oraz Programu stosuje się prawo polskie.
Regulamin wchodzi w życie dnia 23.09.2026.